Política de privacidade

Política de Privacidade de Dados

A OPSOM tem compromisso com a segurança e a privacidade de seus dados. Mantemos suas informações sob total sigilo e protegidas durante todo o processo de navegação e compra em nosso site.


Coleta e Uso de Dados

Os dados coletados (nome, endereço, CPF) nunca serão comercializados ou trocados. Alguns dados, necessários para empresas de logística e meios de pagamento, serão compartilhados com terceiros apenas para o processamento do seu pedido.

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, traçar um perfil de visitantes e aprimorar nossos serviços, produtos e conteúdos, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).


O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regula o tratamento de dados pessoais por empresas públicas e privadas, garantindo maior controle sobre suas informações.


O que são Dados Pessoais?

Dados pessoais são informações que permitem identificar uma pessoa física, seja de forma direta ou indireta. Exemplos:

  • Identificação direta: Nome, CPF, RG, CNH, passaporte, etc.
  • Identificação indireta: Gênero, idade, telefone, e-mail, entre outros dados que, em conjunto, tornam possível a identificação.

O que é Tratamento de Dados?

É o termo usado pela LGPD para descrever ações como a coleta, armazenamento, compartilhamento e exclusão de dados pessoais.


O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que registram informações sobre sua navegação em nosso site. Eles não armazenam dados pessoais nem afetam o sistema do seu dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies de Sessão: Temporários, perdem a validade ao fechar o navegador.
  • Cookies Persistentes: Permanecem no dispositivo após o fechamento do navegador e ajudam a lembrar suas preferências e analisar o comportamento no site.

Esses cookies também são usados para exibir anúncios segmentados e melhorar a segurança do processo de compra.


Como Usamos seus Dados Pessoais?

Os dados fornecidos por você são utilizados para:

  • Realização de pedidos e cadastro no site.
  • Melhoria de serviços, produtos e conteúdos oferecidos.
  • Cumprimento de obrigações legais ou judiciais.

Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto em casos previstos por lei ou para cumprimento de ordens judiciais.


Como Proteger seus Dados?

  • Nunca compartilhe seus dados de login e senha com terceiros.
  • Em caso de acesso indevido, altere imediatamente sua senha.

Por Quanto Tempo Armazenamos seus Dados?

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Caso haja obrigação legal ou contratual, o prazo de retenção pode ser estendido.


Seus Direitos

Você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, conforme a LGPD. Seus direitos incluem:

  1. Confirmação de existência de tratamento de dados pessoais.
  2. Acesso aos dados pessoais.
  3. Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
  4. Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou em desconformidade com a LGPD.
  5. Portabilidade de dados a outro fornecedor de serviços.
  6. Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros.
  7. Revogação do consentimento para o tratamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato com a OPSOM por meio dos canais de atendimento.


Segurança e Certificados

Nossa loja utiliza tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para garantir a segurança das transações e proteger suas informações pessoais.

  • Selo Google Safe Browsing: O Google verifica diariamente nosso site e atesta que ele é seguro para navegação.
  • Certificado SSL: Garante que os dados transmitidos em nosso site estão criptografados. Sites com SSL são identificados pelo cadeado verde e o prefixo HTTPS na barra de navegação.

Verifique esses selos de segurança no rodapé da nossa página.


As atualizações sobre nossa política de privacidade serão informadas neste espaço. Navegue e compre com segurança!

Sobre a loja

A OPSOM foi fundada em 1986 como uma empresa de consertos e manutenções de equipamentos eletrônicos, com cerca de 20m² de espaço físico. Depois de alguns anos nesse segmento, a empresa expandiu seu portfólio para incluir outros tipos de produtos e deixou de oferecer serviços de consertos e manutenções, passando a focar exclusivamente em vendas. Hoje estamos em um espaço de 200m² para melhor atender nossos clientes.

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