Política de Privacidade

Seus Dados Seguros com a OPSOM

A OPSOM tem compromisso absoluto com a segurança e privacidade dos seus dados. Todas as suas informações são mantidas sob total sigilo e protegidas durante todo o processo de navegação e compra em nosso site.

Como Coletamos e Usamos Seus Dados

Garantia de Sigilo Total

Os dados coletados (nome, endereço, CPF, e-mail) nunca serão comercializados, vendidos ou trocados com terceiros para fins comerciais.

Compartilhamento Necessário

Alguns dados são compartilhados apenas com:

Empresas de logística (para entrega do seu pedido)
Meios de pagamento (para processar sua compra)

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, entender o perfil dos visitantes e aprimorar nossos serviços, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Entenda a LGPD

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regula como empresas públicas e privadas tratam dados pessoais, garantindo que você tenha controle sobre suas informações.

Conceitos Importantes

📋 O que são Dados Pessoais?

São informações que permitem identificar você, de forma direta ou indireta:

Identificação Direta:

Nome, CPF, RG, CNH, passaporte

Identificação Indireta:

Gênero, idade, telefone, e-mail (que combinados permitem identificação)

🔄 O que é Tratamento de Dados?

Termo da LGPD para ações como:

Coleta
Armazenamento
Compartilhamento
Exclusão de dados pessoais

O que São Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que registram informações sobre sua navegação. Eles não armazenam dados pessoais sensíveis nem afetam o sistema do seu dispositivo.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

🔹 Cookies de Sessão

Temporários
Perdem validade ao fechar o navegador
Garantem funcionalidade durante sua visita

🔹 Cookies Persistentes

Permanecem após fechar o navegador
Lembram suas preferências
Analisam comportamento para melhorar sua experiência
Exibem anúncios relevantes
Reforçam segurança no processo de compra

Como Usamos Seus Dados Pessoais?

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

✓ Processar e entregar seus pedidos
✓ Gerenciar seu cadastro no site
✓ Melhorar produtos, serviços e conteúdos
✓ Cumprir obrigações legais ou judiciais

Importante: Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial.

Proteja Seus Dados - Dicas Importantes

🔒 Nunca compartilhe login e senha com terceiros
🔒 Em caso de acesso indevido, altere imediatamente sua senha
🔒 Desconfie de e-mails suspeitos solicitando dados pessoais

Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados?

Armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Exceções: Caso haja obrigação legal, contratual ou fiscal, o prazo pode ser estendido conforme legislação vigente.

Seus Direitos Garantidos pela LGPD

Você tem total controle sobre seus dados e pode solicitar:

✓ Confirmação de que tratamos seus dados
✓ Acesso aos seus dados pessoais
✓ Correção de dados incompletos ou incorretos
✓ Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
✓ Portabilidade para outro fornecedor de serviços
✓ Informações sobre compartilhamento com terceiros
✓ Revogação do consentimento a qualquer momento

Como exercer seus direitos:
Entre em contato com nossa equipe pelos canais de atendimento oficiais.

Segurança e Certificados

Nossa loja utiliza as mais avançadas tecnologias de segurança:

🔐 Certificado SSL (Secure Socket Layer)

Criptografia de ponta a ponta
Identifique pelo cadeado verde e prefixo HTTPS na barra de navegação
Protege 100% das informações transmitidas

✅ Selo Google Safe Browsing

Verificação diária automática pelo Google
Atesta que nosso site é seguro para navegação
Proteção contra malware e phishing

Verifique esses selos de segurança no rodapé da nossa página.

Atualizações desta Política

Qualquer alteração em nossa Política de Privacidade será comunicada nesta página.

Navegue e compre com total segurança na OPSOM!

Contato

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados?
Entre em contato: [email protected]